Image d'un chronomètre indiquant 48 h 

Rapidité

 
   La livraison de votre commande est assurée en Colissimo.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h à 72 h(1) sous réserve des heures limites de dépôt.
 
     
Image d'une main qui signe 

Sécurité

 
   

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

Image d'une ampoule électriqueA compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis.

Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur

  
Image d'un code à barres 

Traçabilité

 
   A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant(2) au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve. 
   

1.  jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco
2.  consultation gratuite hors coûts de communication et de connexion de l'opérateur choisi